Sacola de Compras

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Tempo de Garantia Artena Joias

 

Nossas Joias são fabricadas em prata 925 ou prata 950 e tem garantia vitalícia para  defeitos de fabricação. O  prazo para comunicado de defeito é de 30 dias a partir da data da compra, ficando à escolha do cliente a troca ou devolução da quantia paga pelo produto.

 

O "Escurecimento" é um processo natural chamado Oxidação da PRATA. A prata é um metal sensível à umidade, calor, cremes, loções, pomadas e perfumes. Desta forma basta fazer uma limpeza adequada que sua joia volta ao brilho natural.

 

Excluem-se da garantia desgastes provocados por uso inadequado, batidas, arranhões, choques ou por produtos abrasivos. Nesses casos, a manutenção da peça terá os custos que podem ser consultados através do nosso SAC.